基础入门了解AI · 第 5 篇

给上下文、材料与约束

把必要信息放对位置,减少猜测、冲突和无依据补全。

22 分钟入门

学完能做什么

你会区分事实材料、任务规则、参考样式和临时假设,并用“最少但充足”的上下文让 AI 少猜测、少跑偏。

上下文不是“越多越好”

信息太少,模型只能猜;信息太多,关键约束又会被淹没。有用的上下文应该同时满足:

  • 与当前任务直接相关;
  • 能指明哪些是事实,哪些是参考;
  • 有版本、时间或适用范围;
  • 不包含不必要的敏感数据。

先把输入分成四层

层次内容处理原则
事实材料原始文档、数据、会议记录保留来源和版本,不自行改写
任务规则目标、范围、禁止项、验收放在开头,冲突时明确优先级
参考样式语气、排版、结构示例只学形式,不把示例数字当事实
临时假设材料缺失时为了出草稿的设定必须显式标注,不得混入最终事实

使用“背景红线”

在提供材料前,先写三行:

text
可以使用:已确认需求、当期数据、已脱敏用户反馈
只能参考:上个版本的文案结构
不得使用:过期价格、未确认排期、客户个人信息

这三行能防止模型把所有附件当成同等可信的事实。

给材料增加可追溯标记

对长文档和多份材料,每份至少补上:

  • 材料 ID 和标题;
  • 版本或日期;
  • 权威级别(已确认 / 草稿 / 仅参考);
  • 可使用范围;
  • 需要脱敏的字段。

输出时要求标注“材料 ID + 章节”,而不是只写一个无法定位的“根据资料”。

实例:为一次用户访谈写摘要

原始输入往往包含访谈转写、访谈提纲、之前的分析和产品经理的假设。正确用法是:

  1. 转写是事实材料;
  2. 访谈提纲用来理解话题,不是用户回答;
  3. 旧分析只用作需要验证的假设;
  4. 产品经理的推测必须和用户原话分栏展示;
  5. 结论后附上可回到转写的时间位置。

敏感数据只给必要片段

在上传文件或连接业务系统前,检查:

  • 能否去掉姓名、电话、邮箱、证件号和精确地址;
  • 能否用总额、区间或样本代替明细;
  • 是否包含密钥、令牌、密码或私密链接;
  • 当前工具的保留、权限和删除规则是什么。

不能确认时,先用脱敏样本验证工作流。

动手练习:做一个上下文包

为“整理月度项目进展”准备一个上下文包:

  1. 一页任务卡;
  2. 三份有 ID、日期和权威级别的材料;
  3. 一个只学排版的参考样式;
  4. 一张“可以用 / 仅参考 / 不得用”的红线表;
  5. 一条缺失信息的处理规则。

然后删掉任何与当前交付无关的附件。

完成检查清单

  • 事实、规则、样式和假设已分开。
  • 材料有版本、日期和权威级别。
  • 旧材料不会覆盖新决定。
  • 引用可以回到原文位置。
  • 只提供必要的敏感数据,密钥和凭据未进入上下文。

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《不背提示词:建立可复用的提问框架》——把目标和材料组合成稳定的任务说明。