比高AI接入教程

报错排查

按状态码定位问题。

先记下 HTTP 状态码、错误信息、请求时间和响应里的 request_id,比一张截图更有用。

按状态码排查

状态码含义怎么处理
401认证失败检查密钥是否完整、无多余空格或引号,是否已停用、删除或过期;确认用的是 sk- 开头的 API 密钥。
402余额不足到「账单与充值」充值后重试。
403无权限密钥分组不支持该模型或接口,例如用 Claude 分组的密钥去配 Codex。
404接口或模型不存在检查 Base URL 是否重复拼了 /v1,接口路径和协议是否匹配,模型名是否在 /v1/models 列表里。
429请求太多降低并发,用带随机等待的指数退避重试,不要立即无限重试。
5xx服务暂时异常稍后重试;持续出现请把 request_id 和模型名通过「反馈」提交给我们。

流式输出卡住或一次性返回

检查反向代理、CDN 和客户端是否缓冲了响应。Nginx 需对流式接口关闭 proxy_buffering,并把读取超时设得足够长。

提交问题前请准备

  • 请求时间(含时区)、接口路径和模型名;
  • HTTP 状态码、错误信息和 request_id;
  • 客户端名称和版本,是否为流式请求。
提交前请把密钥、Authorization 请求头和敏感内容打码,不要发送完整密钥。